Bien souvent on compare la veille technologique à de la documentation. Il est vrai que les deux domaines se rejoignent fortement. Mais alors que la documentation permet uniquement de récolter, de capitaliser et de catégorisier de l'information, la veille elle de son coté va beaucoup plus loin en analysant cette information, en la décortiquant, en la comprenant afin de permettre d'anticiper les changements éventuels dans le domaine surveillé ou encore mieux de directement proposer une évolution dans le type de produits ou services proposés.
Derrière le terme générique de veille technologie, il existe en fait diverses familles de veille technologiques... certains peuvent ne pas couvrir le secteur d'activité du multimédia et ne seront pas abordés ici... comme par exemple la veille environnementale.
En ce qui concerne le multimédia et l'internet, il existe énormément de documentation ou encore de sources d'informations qui nous permettent de pouvoir acquérir rapidement, simplement et de manière relativement complète de l'information. Cette masse d'information peut rapidement devenir paralysante de par son volume, il faut donc avant tout user d'organisation quant à cette collecte, et surtout il faut mettre en place un système permettant de rentabiliser cette collecte afin de la rendre pérenne dans le temps et viable économiquement au sein de votre entrprise.
